Осторожно! Компания MATRIX

VictorM

Хотите иметь проблемы с подключением к Интернет?
Тогда подключайтесь к MATRIX. Санкт-Петербург.

Более наглой в своем поведении компании я не встречал никогда.
Отключение от Интернета по несколько раз в месяц, а иногда по несколько раз в день - норма.
Никто перед вами даже не подумает извиниться.

Хотите дозвониться до тех. поддержки по тел 3484601? Наберитесь терпения!

Вы можете услышать короткие гудки, это чаще всего.
Можете послушать музыку, минут 20, а потом длинные, очень и очень долго, а потом короткие.
Дозвониться проще в Смольный - поверьте! Не верите? Наберите номер - 3484601

Этой команиии наплевать, сидите ли вы на бирже, хотите получить почту от друга или важное
письмо о подтверждении брони в отеле или просто играете.
Интенет отключен и ничего вы не добьетесь.

Если у вас случился перерасход и баланс отрицательный, вас отключат без предупреждения,
в ту же минуту. Очевидно в компании не в курсе, что мобильные операторы при отрицательном
балансе предупреждают своего клиента, а потом уже при минус 300 рублей, отключают.

Настолько достала эта компания Матрикс с постоянными отключениями, что готов подключиться
через спутник, через мобильный Интернет или что угодно, но только не иметь дело, с не профессионалами.
В течении 2-х последних дней отключений было более десяти!
Как бы вам понравилось, если бы вам по несколько раз на дню выключают свет, воду и тепло?
А сегодня Интернет, это жизненно необходимая вещь!

Не дай Бог вам подключиться к MATRIX.
_________________
"Время не ждет!"

Dima X

Кот
Костик,а ты не к матрикс подключен?
_________________
Трясти надо уметь

AleksandrZhukovich

Витя, я подключён к СкайЛинку, мобильный инет.
В ноут вставлен блок, связь даже в пригороде моём стабильная, в городе где только не был, то же.
Стоимость1 мб - 2 рубля, ежели, как я лазить: почта, погода, рыболовные, картографические и водномоторные общалки, новости, т.е. не качать фотки и фильмы, оплата в месяц в районе 700 рублей.
Состояние баланса узнаётся через пять секунд при помощи программки СкайБаланс.
( Кстати, программа не только для ская, но и для всех операторов, до четырёх номеров бесплатная, т.е. забил в програмку домашние сотовые, и можешь хоть пять раз в день смотреть историю звонков и траты по телефонам)

kot

kot

ticker,конкурентов не было.Как только появился так я сразу и подключился.В тех домах где появлялся конкурент они сбрасывали цены,но только на эти дома.Мой дом подключить к безлимитке обещали больше года

miaso

тут можно посмотреть кто из провайдеров есть у вас в районе. http://tarif.yandex.ru/spb.xml но каждому из них надо звонить голосом и уточнять есть ли они в вашем доме, когда его подключат и.т.д... Альтернатив чаще всего несколько.

VictorM

Спасибо, кто подсказал выход из положения.
Вчера весь день просидел на Мегафон GSM. ( надо сказать, что работает хорошо )
Сегодня Матрикс заработал. Надолго ли?
Вчера начинал работать 5 раз... Sad

Можно оставить Матрикс как резервный, а основным использовать другое подключение.

Ну ничего, прийдут наши, полетят эти провайдеры! Very Happy

_________________
"Время не ждет!"

VictorM

Теперь буду писать о всех отключениях MATRIX в Приморском районе СПб

1. 8 ноября 2007 г. - 1-30 ночи ( в течении 30 мин связь не появилась - ушел спать. Утром связь есть )
_________________
"Время не ждет!"

kot

VictorM,http://www.spb.tvoe.tv/clients_php/reg.html
Проблем нет Very Happy

VictorM

kot

VictorM,я тоже в покер играю.Проблем с работой инета практически нет.
Было за месяц пару раз,но не более пары минут Very Happy

miaso

проблемы у всех схожие. это сайт провайдера, что у родителей.
http://interzet.ru/vandalism/
у меня другой

1. дозвониться на подключение можно в момент, а в тех поддержку час на линии.
2. у моего провайдера всего 6ть техников на ВЕСЬ район ! если инет вылетает это примерно на неделю. (самый большой провайдер - по клиентам в районе)
3. Оборудование у них просто Г.... от этого зависание, а нормальное оборудование им не поставить т.к. оно дорого, а его срезают и чем дороже оно будет тем больше его будут резать.

Рыб · Зарегистрирован: 18.12.2006 Сообщения: 273

А, чё, так бывает что-ли??? У нас, в Рыбацком, всё нормально, всё работает. Даже конкуренция есть. Друзья моего сына подговаривают сменить сеть. Да ну его нах... Я, мля, конЦерватор буду, как Тетчер.
_________________
Бог не засчитывает дни, проведенные на рыбалке, в счет жизни.

kot

Dima X,а да,забыл.Ты в начале 90x бизнесом занимался.Вагонами стиральные машины перепродавал(вятка-автомат),видики и т д. Very Happy

Рыб · Зарегистрирован: 18.12.2006 Сообщения: 273

Кошик, у меня есть чем заняться по вечерам и ночам, кроме покера. Помнишь, как у Расторгуева: "...жена, как сумасшедшая, кричит: ИШШО!, ИШШО! Отдыхаем хорошо!
_________________
Бог не засчитывает дни, проведенные на рыбалке, в счет жизни.

VictorM

Добрый день всем!

Наконец покинул компанию Matrix http://www.mns.ru/
У меня был тариф Универсальный - 990 руб. - 15000 Мб
Но иногда ( у нас в доме 4 компа ) выходило 45 000 мб - и обходилось это в 5000 рублей!
Согласитесь, что это не совсем нормально?

По сути мы платим за воздух. Это не энергия, которую мы тратим, это не вода которую нужно очистиь и поднять на 9 этаж. Это воздух!

Никогда не задумывались, что мы не платим, за то что подключились к радио FM? А это по сути тоже самое.

Итак!
Я платил им от 2500 руб до 5000 рубв месяц. Им это очень нравилось и они упорно не хотели меня переводить на безлимитный тариф.
А когда я с боями все же добился перевода - мне сказали что для перевода необходимо 3 дня и на это время не будет никакого Интернета.
Настройка роутера у них стоит от 300 до 900 руб. ( Они говорят, что самостоятельно его не настроить. А не потому ли, что бы получать за эту услугу? Я, кстати, на лимитный тариф его настроил Level One, но настройки дали в Кей, а не в Matrix. Но настройка на безлимитный тариф - тоже самое что полет на Луну! Да почему настройки вообще должны быть разными? Все сделано для того, что бы воспрепятствовать переход на безлимитный тариф )
Уговорил настроить роутер при мне за 900 рублей за 2 часа.
После договоренностей поехал домой, все отсоединил - привез роутер.
Мне говорят - вы должны отправить заявку на смету тарифа со своего компа.
Я им - "Так я заявление напишу!"
Нет - так нельзя!
И тут терпение закончилось!

Тут же заехал в магазин Key.
( Надо отметить отменный сервис в этих магазинах. Всегда и всем все терпеливо объяснят, посоветуют. Так держать! )
За 10 минут мне выдали Договор и оборудование компании Авангард. http://www.avangard-dsl.ru/
Ни копейки не платил. Договор ADSL 3500К на 840 руб в месяц ( без лимита ) Счет приходит домой, как за телефон. Очень удобно.

Сказали - подключение в течении 5 дней.
Я на следующий день подключил модем - а уже все работает!
Ничего настраивать не нужно - все автоматически! Затратил 5 минут на распаковку модема и проводов.
Но скорость было 1200 Кбит/с - это ниже заявленой. Позвонил 057.
Через 30 минут скорость стала 4 500Кбит/с ! И доходит до 6000 Кбит/с !

Но возникли проблемы с роутером.
Мои компьютеры не видели половину сайтов сети.
Оказалось, что роутер не правильно определяет насторойки.
Я прописал их в ручную за одну минуту - и все ОК! Они есть на сайте. Никаких специальных знаний для этого не нужно!

По скорости - я вообще не увидел разницы между MATRIX!
Никакой!

До свидания MATRIX!

Частенько мелькал в офисе MATRIX хозяин компании.
Мне показалось, что его брата я видел на Торжковском рынке за прилавком - уж очень похож. Smile

Может и ему вернутся к торговле помидорами?
Технологиями он торговать не умеет.
_________________
"Время не ждет!"

товарищО

Я во всех тонкостях не очень силён,сын всем занимается.Предыдущий провайдер задолбал частыми отключениями.Посоветовались с друзьями и по их отзывам выбрали другого.Позвонили им.Пришли почти мгновенно,обрадовались,что провод уже протянут,выдали модем,который сын вроде даже сам вкрячил,сказали,чтобы оплатили до такой-то даты и все.Теперь горя не знаем.....тьфу трижды.Рынок,однако,в хорошем смысле этого слова)))))

spav

я за Авангард плачу 630 руб. в мес. , сюда входит безлимитный интернет и безлимитный телефон. скорость рисует 2,5 Мбит/с. подключение и модем стоили 1 рубль, все работает ОК уже года 1,5ра.
http://www.avangard-dsl.ru/ru/tarif
_________________
Надо уметь не только трясти!

Артурыч

Я подключен к Ниеншансу.
Поначалу был очень отрицательно настроен:
После подачи заявки обещали подключить через две недели, ровно на 14 день позвонили и спросили могут ли они придти к 12 дня, хотя в заявке оговаривалось время после 18-00, получив отказ попросили заново подать заявку и ждать еще две недели, позвонили через три и на следующий день пришли, протянули провод с 9 до 3 этажа и сказав что не могут сделать до конца, поскольку между третьим и моим вторым сосед сверху залил пеной кабельный канал. Они мол вызвали механиков, которые должны его пробить. Механики приедут через две недели. Спустя две недели приехали механики, пробили канал, попросили расписаться в выполнении задания и дали заявку на подключение, надеюсь уже не надо пояснять, что подключалщики должны придти через две недели? Они так и пришли. В договоре сказано, что кабель они должны проложить до системника по плинтусу путем крепления его специальными штрепками. ВСе это выглядело так, зашел хрен, спросил где стоит системник, грязными башмаками отмерял расстояние шагами, потом на руку намотал кусок кабеля поставил разъем и бросил бухту в коридоре со словами : "Ну в сетевуху сами воткнете..." Потом еще дня три ждал когда заработает.
А сейчас работает Тьфу-3 раза, без всяких яких и плачу 550 р в месяц. при скорости 1,5.
Вот такие странности бывают в нашем отечественном пизнесе.

spav

В Авангарде никаких доп. кабелей тянуть не нужно, все по телеф. кабелю, на телефон фильтр тоже бесплатно дают, но один, если аппаратов несколько, на каждый нужно самому ставить. Сейчас еще и до 60 каналов ТВ можно принимать как доп. услугу за доп. плату.
_________________
Надо уметь не только трясти!

AleksandrZhukovich

Я н Авангард поставил wi-fi роутер, располагаюсь с ноутбуком в любом месте квартиры, никаких проводов, удобненько.
Да и принтер такой же, единственно, за отпечатанным ходить приходиться Very Happy

VictorM

Всем привет!

Да, на Авангарде у меня стоит ( после их модема ) wi-fi роутер.
Подключено 2 компа по проводу и 1 по wi-fi.
Все работает как часы.
При подключения ТВ - они дают wi-fi роутер бесплатно.
Я у мамы заказал ТВ - посмотрим, что это за зверь.
Мастер сказал - качество лучше НТВ+ - думаю врет.

Да, отстал я ...
Не думал, что по тел. проводам может быть приличная скорость.
Я кино теперь смотрю:
http://intv.ru/
http://24kadra.com

Качесто приличное - но не идеал.

На других сайтах пока безуспешно - крутят по ссылкам - а посмотреть и скачать не даю.

Кто знает хоршие сайты по фильмам и музыке - дайте знать.
_________________
"Время не ждет!"

spav

http://es.youtube.com/watch?v=0k2Gkoa0fhE
на этом сайте есть все
нтв+ начало трасляцию HD тв
_________________
Надо уметь не только трясти!